quinta-feira, 10 de julho de 2025

Acesso ao modo de serviço (Opção Setup) para plotter de recorte LN06

Acesso ao modo de serviço (Opção Setup) para plotter de recorte LN06

Para acessar o modo de serviço do Plotter de recorte digite a senha 1688 como isso você pode melhorar a qualidade do corte e o detalhamento e precisão para corte detalhados.

Tipos de facas e suas utilização nos plotters de recorte Mapel

Tipos de facas e suas utilização nos plotters de recorte

- Amarela 30º
- Vermelha 45º
- Azul 60º


Detalhamento dos tipos de facas

Faca 30° (ângulo mais agudo)

Para que serve: Indicada para materiais finos e delicados, como:
- Vinil adesivo comum (calandrados, monoméricos ou poliméricos)
- Máscaras de pintura
- Filmes de transferência
- Ideal para linhas finas, detalhes pequenos e precisão alta

Vantagens:
- Corta com mais leveza e suavidade
- Menos esforço da máquina

Cuidados: Não é indicada para materiais grossos — pode quebrar com facilidade.

Faca 45° (ângulo médio)

Para que serve:É a faca universal, indicada para a maioria dos trabalhos, como:
- Vinis intermediários
- Papéis com laminação fina
- Termotransfer (HTV)
- Filmes reflexivos comuns

Vantagens:
- Versátil
- Boa durabilidade
- Serve para grande parte das aplicações comerciais

Cuidados: Não indicada para materiais muito espessos ou com resistência maior (usa-se 60° nesses casos).

Faca 60° (ângulo mais fechado)

Para que serve: Indicada para materiais espessos ou mais duros, como:
- Vinil refletivo de alto brilho (tipo prismático)
- Vinil sandblast
- Termotransfer espesso (flocado, glitter)
- Filmes magnéticos finos
- Papel couchê grosso ou laminado
- Materiais com liner siliconado espesso

Vantagens:
- Melhor penetração em materiais resistentes
- Corta sem danificar ou arrastar o material

Cuidados: Se usada em materiais finos, pode desgastar a lâmina rapidamente ou cortar o liner junto.

segunda-feira, 7 de julho de 2025

RESET Maintenance Tank / Cartucho de Manutenção W-INK - Plotter Canon IPF770/IPF750

Fabricante: Canon
Modelo: iPF770 / iPF750
Técnico: Marcio Nogarolli
Defeito: Reset Maintenance Tank / Cartucho de Manutenção W-INK
Defeito: Observando o cartucho de manutenção visualmente está com o nível de tinta baixo, possibilitanto o reaproveitamento, é importante observar que o nível não está muito elevado para que não ocorra o transbordamento da unidade.
Causa: Devido a sucessivas limpezas da cabeça de impressão o nível de tinta do reservatório indicou que está cheio de maneira prematura, por esse motivo é possível realizar o reset, para gera um melhor aporvitamento da unidade do cartucho de manutenção do Plotter, segue o vídeo explicativo.

quinta-feira, 15 de maio de 2025

Código de erro 100016 e 190000, , relacionado a ADF e Placa Principal com defeito.

Fabricante: EPSON
Modelos: WFC5790 / WFM5799 / WFC5710
Técnico: Marcio Nogarolli   / Luiz Cláudio
Defeito: Código de erro 100016 e 190000, , relacionado a ADF e Placa Principal com defeito.
Causa: Esse erro caso flat cable esteja em boas condições pode estar relacionado a problema na placa principal, é importante estar atento ao tipo de placa e sua combinações do modelo antigo e do modelo novo.
Solução: Segue o documento emitido pelo fabricante com maiores detalhes.


sexta-feira, 9 de maio de 2025

Como resolver o erro da acesso a Página Web dos equipamento Konica: " 503 Service Unavailable" - Bhc300 e Bhc301


Fabricante: Konica Minolta
Modelo: Bhc300/Bhc301
Técnico: Marcio Nogarolli / Guilherme
Defeito: Como resolver o erro da acesso a Página Web dos equipamentos Konica Bhc300 e Bhc301: " 503 Service Unavailable"
Solução: Clique na "Engrenagem" no painel principal da máquina >> "Administrador" >> Digite a palavra passe (Em branco ou 1234567812345678) >> "Rede" >> "Definições de servidor HTTP" >> Ligue a opção "Definição de ligação web" deslocando a chavinha para "Azul"

quinta-feira, 8 de maio de 2025

Como resolver o erro da acesso a Página Web dos equipamento Konica: " 503 Service Unavailable"

Fabricante: Konica Minolta
Modelo: Bhc284/Bhc284e Técnico: Marcio Nogarolli / Guilherme
Defeito: Como resolver o erro da acesso a Página Web dos equipamento Konica: " 503 Service Unavailable"
Solução: Realizar a alteração no "Utility Counter" >> "Adminstrator Settings" >> "Network Settings" >> "HTTP Server Settings" >> "PSWC Settings" >> Colocar em "On"

quarta-feira, 30 de abril de 2025

Procedimento de abertura de chamado e suporte nos fabricantes Konica e Canon

 Procedimento de abertura de chamado nos fabricantes Konica e Canon:

Antes de abrir o chamado certifique-se de que o equipamento está com a última versão de sistema instalado e que já compartilhou com os colegas e com o suporte nosso interno, esgotando essas possibilidades, faça a abertura do chamado com os seguintes informações:

Konica: suporterevendas@konicaminolta.com

Canon: suporterevendas@cusa.canon.com

Coloque em cópia do e-mail: O Gestor da sua fila, Gerente Técnico e o técnico que lhe deu o suporte na empresa.

Título do e-mail: Suporte para (Konica ou Canon) - Equipamento: - Série: - Defeito:

Corpo do e-mail: Informe o seu nome completo, e-mail e telefone, descreva detalhadamente o defeito do equipamento as ações realizadas

Anexos: Coloque Output List (Konica) P-Print (Canon), amostras ou vídeos evidenciando o defeito

Monitore o seu e-mail e o whatsapp são por esses canais que entraram em contato.

Segue abaixo o exemplo de e-mail enviado