Código de erro 100016 e 190000, , relacionado a ADF e Placa Principal com defeito.

Fabricante: EPSON

Modelos: WFC5790 / WFM5799 / WFC5710

Técnico: Marcio Nogarolli   / Luiz Cláudio

Defeito: Código de erro 100016 e 190000, , relacionado a ADF e Placa Principal com defeito.

Causa: Esse erro caso flat cable esteja em boas condições pode estar relacionado a problema na placa principal, é importante estar atento ao tipo de placa e sua combinações do modelo antigo e do modelo novo.

Solução: Segue o documento emitido pelo fabricante com maiores detalhes.

Troca Cabo Flat CIS EPSON (WFC5790 / WFM5799)

Fabricante: EPSON

Modelos: WFC5790 / WFM5799

Técnico: João Pedro Burko

Defeito: Erro de scanner e/ou cópias e scans com linhas horizontais e fundo.

Causa: Desgaste do cabo flat da CIS do ADF acaba dando mau contato e gerando erros e falhas no scanner, a maquina possui uma falha de engenharia que o flat pode prender nos "dentes" de fixação do cabo flat e romper.

Solução: Realizar a troca do cabo flat da CIS e cobrir os "dentes" de fixação após a instalação.

Amostra do Defeito

Vídeo Tutorial de Remoção do Cabo Flat

ATENÇÃO

Após a remoção do cabo flat antigo, siga as instruções no manual a seguir para realizar o procedimento padrão que será adotado na substituição do cabo para evitar danos futuros.

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Limpeza cabeça de impressão EPSON (WF-C5290/WF-M5299/WF-C5790WF-M5799)

Fabricante: EPSON

Modelos: WF-C5290/WF-M5299/WF-C5790WF-M5799

Técnico: João Pedro Burko

Defeito: Impressão em branco ou falhada mesmo após varias limpezas pelo software da impressora.

Causa: Caso a válvula de distribuição de tinta estiver operante (será descrito como diagnosticar) será considerado entupimento na cabeça de impressão.
Solução: Caso o problema seja encontrado na válvula, será feita a substituição da mesma, caso contrario, é necessário realizar a limpeza da cabeça de forma manual.

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