Configurar papel revestido na gaveta para a linha imagePRESS C60/C650/C700/C710/C750/C800/C810/C850/C910

CONFIGURAÇÃO PARA PAPEL REVESTIDO 

Nível 2 > COPIER/OPTION/FEED-SW/CST1-PSP para 1

Nível 2 > COPIER/OPTION/FEED-SW/CST2-PSP para 1

Nível 2 > COPIER/OPTION/FEED-SW/CST3-PSP para 1

Nível 2 > COPIER/OPTION/USER/M-RNG-EX para 1

Nível 1 > COPIER>OPTION>IMG-FIX>FX-MODE2 - BRILHO OU PRODUTIVIDADE

Nível 2 > COPIER>OPTION> CUSTOM> MEDIA-EX (iPRV900) - Reiniciar a máquina para validar o funcionamento (CONFIGURAR PAPEL REVESTIDO NA GAVETA

MODO BANNER
Nível 2 > COPIER/OPTION/USER/MF-LG-ST - para 1

Não imprime as cores Ciano e Magenta

Fabricante: Canon

Modelo: iPRC750
Técnico: Otávio / Marcio Nogarolli
Defeito: Não imprime as cores Ciano e Magenta    
Causa: Sistema de tração das reveladoras danificado
Solução:Troca da engrenagem e correia do sistema de tração das reveladoras, seguintes PNS:

FU7-0999-000 - ENGRENAGEM DRIVE TRAÇÃO POSTERIOR REVELADORA 25T/50T IPRC750

XF2-1607-240 - CORREIRA DRIVE TRAÇÃO POSTERIOR REVELADORA CANON IPRC750

Ativação do modo banner e contabilização das mídias impressas nesse formato

Fabricante: Canon

Modelo: iPRC710
Técnico: Jonathan / Marcio Nogarolli
Defeito: Ativação do modo banner e contabilização das mídias impressas nesse formato
Causa: Cliente manifestou a necessidade de imprimir mídias no formato banner
Solução:Abaixo o descrito com as informações.

Suporte para  papel longo (Modo Banner)

Este produto suporta papel de comprimento longo.

Papel longo com 487,7 a 1300 mm de comprimento pode ser usado na bandeja multifuncional, configurando o modo de serviço.

• Maximum feedable paper size: 330 x 1300 mm

• Resolução: 600 dpi (*trabalhos de impressão a 1200 dpi são cancelados)

Modo de serviço relacionado:

• COPIER > OPTION > USER > MF-LG-ST

: Exibir/ocultar o botão Original longo (Service mode: Lv.2)

Configue o valor: 0: Ocultar, 1: Exibir

• COPIER > OPTION > DSPLY-SW > IMGC-ADJ

: Se deseja exibir ou ocultar itens de ajuste relacionados à imagem em "Settings/Registration" menu

Configure o valor: 0: Ocultar, 1: Exibir

Especificações do contador de folhas

Ao contar as folhas, o número de contagem crescente a cada alimentação de papel varia de acordo com o comprimento do papel.

• 324 mm ou menos: 1 count

• 324 mm ou mais até 487 mm ou menos: 2 counts

• 487 mm ou mais até 648 mm ou menos: 3 counts

• 648 mm ou mais até 864 mm ou menos: 4 counts

• 864 mm ou mais até 1080 mm ou menos: 5 counts

• 1080 mm ou mais até 1295 mm ou menos: 6 counts

• 1295 mm ou mais: 7 counts

Essas contagens não são integradas ao contador 102 como normalmente é em outros equipamentos, segundo os testes realizado pelo técnico Jonathan são contabilizados nos contadores de Banner, ou seja se não houver atenção na hora de faturar e considerar esses contadores de banner as impressões correm o risco de não serem faturadas.

Para configurar o contadores deve ser realizado no seguinte Modo de Serviço:

COPIER>OPTION>USER> COUNTER DO 1 AO 8

Para identificar os contadores no equipamento acesse no manual de serviço o último capítulo "APPENDICES" no sub-menu Soft counter specifications que trará o detalhamento dos contadores disponíveis.

Ruído de elevado do ventilador de refrigeração das reveladoras, como se fosse uma turbina

Fabricante: Canon

Modelo: iPRC700
Técnico: Anderson Ferreira
Defeito: Ruído de elevado do ventilador de refrigeração das reveladoras, como se fosse uma turbina
Causa: Ressecamento das hélices da ventoinha de exaustão das unidades reveladoras, com a quebra ela faz um ruído elevado
Solução: Substituída da ventoinha FM40

Ruído apresentado pelo equipamento

Para detectar qual o ventoinha faz o ruído é possível realizar o teste pelo modo de serviço

Ventoinha FM40 Canon iPRC700 PN: FL3-9448-000

Mensagem de erro no painel: "Origem papel tem de ser verif. (Contacte rep. assist.)"

Fabricante: Canon
Modelo: iPRC700
Técnico: Otávio / Marcio Nogarolli
Defeito: Mensagem de erro no painel: "Origem papel tem de ser verif. (Contacte rep. assist.)"
Causa: Engrenagem de elevação da gaveta quebrada e não sobe o papel para permitir a identificação do mesmo e o apanhamento
Solução: Substituída a engrenagem danificada

Mensagem de erro no painel

Comparativo entre as engrenagens

Linhas paralelas a borda de ataque a 17,5 cm da borda de ataque com nuance bem suave

Fabricante: Canon
Modelo: iPRC700
Técnico: Jefferson / Otávio /Anderson Ferreira
Defeito: Linhas paralelas a borda de ataque a 17,5 cm da borda de ataque
Causa: Guia do fusor, apresenta uma condição para papel fino e outra para papel espesso, até então desconhecida, situação tornou-se conhecida após acionamento do suporte do fabricante.
Solução: Atualização da guia do fusor para diferenciação de mídias finas e espessas, para reduzir ou eliminar as linhas nas impressões, realizado a compra do item FM1-V441-000 para solucionar o problema, atualização de firmware e inversão da fibra do papel.

Códigos relacionados a base do fusor:

FM1-P430-000 - UNIDADE BASE FUSOR COMPLETA COM GUIA PARA PAPEL FINO

FM1-V437-010 - UNIDADE BASE FUSOR COMPLETA COM GUIA PARA PAPEL FINO

FM0-1373-010 - UNIDADE BASE FUSOR COMPLETA COM GUIA PARA PAPEL ESPESSO

FM1-V441-000 - GUIA SEPARAÇÃO BASE FUSOR PAPEL ESPESSO CANON IPRC700 (Pode ser aplicada em qualquer base de fusor, para papel fino ou espesso)

Foi solicitado ao fabricante o PN da GUIA SEPARAÇÃO BASE FUSOR PAPEL FINO CANON IPRC700, porém fomos informados que tal guia não possui PN.

Após a realização da troca da Guia o defeito permaneceu da mesma forma, foi solicitado então a firmware mais recente para o equipamento em questão iPRC650 que agora está na versão 45.01

Realizado a atualização do sistema e permaneceu da mesma forma com as manchas, foi necessário realizar a troca do papel com a fibra invertida, desta forma o papel ficou mais maleável e não marcou as impressões, com a respectiva mancha.

Analisando o desgaste da Unidade de Esteira inferior fixação, prevendo e evitando o código de erro E-008-001

Fabricante: Canon
Modelo: iPRC700
Técnico: Marcio Nogarolli / Anderson Ferreira
Defeito: Dicas para analisar o desgaste da UNIDADE ESTEIRA FIXAÇÃO INFERIOR IPRC750 e antecipar a troca evitando paradas pelo código de erro E-008, que normalmente indica o fim da vida útil do item
Causa: Aumento da carga de corrente no motor de tração da unidade, 
Solução: Explicação detalhada para a análise correta.

Para prever a ocorrência do erro é possível observar o modo de serviço do equipamento em

COPIER > DISPLAY > FIXING > FX-MTR2; FX-MTR3; FX-MTR4; FX-MTR5

FX-MTR2: Até 0270

FX-MTR3: Até 0160

FX-MTR4: Até 0140

FX-MTR5: Até 0090

Caso o valor supere alguns desses valores acima a máquina irá indicar a mensagem de necessidade de troca da unidade fusora inferior.

A mensagem é o gatilho para que 2.000 páginas após a mensagem o equipamento acuse o código de Erro E-008-001

Erro de registro somente em uma cor Cian

 Fabricante: Canon

Modelo: iPRC700, iRADVC7260

Técnico: Nicolas

Defeito: Falha de registro na cor Cian

Causa:Encoder do cilindro Cian, sujo com toner preto

Solução:

Limpeza do enconder e ajustes automáticos de modo de serviço

Amostras dos defeitos:

Amostra

Equipamento parte traseira

Riscos na impressões apenas nas cores Amarela, Magenta e Cian, falha na parte central sempre no cabeçalho das respectivas cores, riscos na superfície da ITB, de forma prematura, valor do sensor de patch Preto muito elevado próximo de 700

Fabricante: Canon
Modelo: iPRC700, iRADVC7260

Técnico: Marcio Nogarolli

Defeito: Riscos na impressões apenas nas cores Amarela, Magenta e Cian, falha na parte central sempre no cabeçalho das respectivas cores, riscos na superfície da ITB, de forma prematura, valor do sensor de patch Preto muito elevado próximo de 700.

Causa: Barra de sustentação do sensor de patch preto, que fica junto ao conjunto do cilindro preto, sofre deformação, essa deformação faz com que o que deveria ser "reto" fique "curvo" e essa curvatura raspa a superfície da ITB.

Solução:

- Aplicar um fita dupla-face entre a barra de sensor de patch e a base de sustentação da unidade

- Aplicação de um calço, que fará com que a curvatura fique para o lado inverso ao da ITB a afastando da superfície da ITB e aproximando da chapa de apoio.

- Em último caso, troca do conjunto de sensor de patch preto FM0-4955-000 e realizar as ações preventivas acima para que o erro não venha a acontecer.

Amostras dos defeitos:

Amostras dos riscos que podem ocorrer na ITB caso a barra esteja com deformação

Amostra de documentos impressos, cabeçalho apresenta pequena falha e risco na impressão em destaque

Amostra de documentos impressos, risco apenas nos cilindro coloridos CMY e pulverização de toner nas outras cores

Sensor de patch Bk com valor elevado

Sensor de patch Bk com valor ideal

Localização do sensor de patch Bk, unidade de processo

Localização do sensor de patch Bk, no cilindro

Tipo de deformação causada na guia, levemente raspada

Aplicação de pequeno calço no canto, faz com que a envergadura fique para o outro sentido

Posição correta, é possível entre a barra de apoio e o sensor de patch aplicar uma fita dupla face fina para que o sensor fique colado a barra de apoio

Código de erro E-029-0410, Erro sensor de patch preto

Fabricante: Canon
Modelo: iPRC60, iPRC700, iPRC800, iPRC650, iPRC750, iPRC850, iPRC710, iPRC810, iPRC910

Técnico: Jefferson e Marcio Nogarolli

Defeito: Código de erro E-029-0410, código representa sujeira ou obstrução do obturador da janela do sensor de patch da cor preta

Causa Possíveis:

- Sujeira sobre, acúmulo de pó sobre a janela do sensor de Patch

- Fiação que alimenta o Solenóide danificada falhando a energização do solenóide

- Cola da espuma, do sistema antirruído do solenoide impedindo a movimentação do mesmo para a abertura

- Deslocamento da capa de cobertura do sensor de patch

- PCB do acionador do patch do registro (UN8) com o fusível FU12 que fornece alimentação ao conector J2401 aberto.

Solução:

- Mesmo após a limpeza do sensor de patch o valor permanecia fora da faixa, identificado via modo de serviço em COPIER>DISPLAY>DENS> K-LED-DA, apresentando valor abaixo de 360 o valor ideal é entre 360 e 744 conforme imagem abaixo:

Valor dentro da faixa aceitável do sensor de patch

- Removido a capa de fechamento do sensor de Patch para teste e após a remoção a máquina operou normalmente e os valores em COPIER>DISPLAY>DENS> K-LED-DA ficou em 516

Obturador sensor de patch da cor preta, removido para teste. com a remoção a janela do sensor fica aberta o tempo todo e gera acúmulo de sujeira com maior frequência

- Depois de testado a boa condição do sensor, foi necessário testar o sistema de abertura para entender porque ele não estava abrindo, para isso foi montada a barra fora da unidade de cilindro e executado a simulação via painel

Sensor de Patch fora da unidade de cilindro

- Simulação em Modo de Serviço: COPIER>FUNCTION>PART-CHK>CL = 3 e na sequência CL-ON

- Após a simulação do solenoide não houve movimentação, identificado que não chegava a tensão o terminal de alimentação, realizado então a verificação da placa responsável pela alimentação 

Diagrama Elétrico para identificação do conector

Posicionamento da Placa UN8 e do conector J2401

Identificado que o fusível FU12 estava com o circuito aberto impedindo a alimentação do solenoide

- Paliativamente foi deixado a máquina sem a capa de cobertura do sensor de patch para que o reparo da placa pudesse ser realizado, com agendamento.