Impressão com baixa densidade impressões saem em meio tom apenas não atingindo a densidade necessária

Fabricante: Lexmark

Modelo: MX911

Técnicos: Marcio Nogarolli e Cássio Parceiro RS

Defeito: Impressões saem em tons de cinza, não atingindo a densidade máxima

Causa: Falha de alimentação de toner por obstrução do eixo sem sim que alimenta a tolva até a unidade reveladora

Solução:

- Realizado, a atualização de firmware aplicando a última firmware disponível no site da Lexmark

- Realizado limpeza do sensor de patch que lê os padrões na ITB

- Realizado desmontagem da tolva, realizado limpeza do sensor da tolva e removido eixo sem fim da unidade para limpeza

- Adição de toner forçada na unidade reveladora através de um funil para reestabelecimento do nível de toner com maior velocidade, a porção que deve ser colocada aproximadamente uma colher de sopa

- Realização dos passos de estabilização de imagem, clique no menu Configuração e, em seguida, navegue para: Estabilização automática de imagem > Adj. de alinhamento automático 

Amostra do defeito, áreas escuras saem em tom de cinza

Verificado que o toner estava sendo abastecido normalmente na tolva que estava cheia

Remoção do eixo sem fim que alimenta o toner da tolva na reveladora, para realização de limpeza

Adicionar o toner manualmente no interior da reveladora através desse duto, aproximadamente uma colher de sopa seria a medida de toner a ser inserida.

Atolamento na entrada do fusor código: 202.93 e falha na formação de imagem ( Equipamento Novo)

Fabricante: Konica e Lexmark
Modelo: Bhc300, Bhc287, Cx921 e Mx91/MX911

Técnico: Marcio Nogarolli, Pablo, Felipe, João Oliveira

Defeito: Atolamento no fusor e falha na formação da imagem

Causa: Erro ao executar o procedimento de instalação, ao invés de remover o item (chapa de metal) que trava o rolo de transferência, foi retirada apenas a fita que fica pressa a essa trava.

Solução: Executar o procedimento de instalação conforme o descrito no guia, fazendo a remoção da trava juntamente com a fita vermelha pressa na peça.

Informação de Serviço Lexmark

Atolamento na entrada do fusor

Má formação da imagem, nesse caso foi retirada apenas umas das travas que seguram a mola

Posição correta em que a mola deve estar

Trecho do Guia de Instalação Konica