segunda-feira, 10 de abril de 2023

Atolamentos intermitentes código de obstrução "0190"

Fabricante: Canon
Modelo: IRADV355 / IRADV350/ IRC1335
Técnico: Gustavo Oliveira
Defeito: Atolamentos intermitentes código de obstrução "0190"
Causa: A máquina apresenta atolamentos de forma intermitente ao realizar o processo de impressão no frente e verso
Solução: Limpeza dos roletes e verificação do solenoide da porta lateral




Códigos de Obstrução

Controle de espera de Pré-registro e Duplex
O Motor M06 juntamente com o solenoide SL02, são responsáveis pelo pré-registro da frente e do duplex, podem gerar dois tipos de obstrução:
1- Se ficar acionado direto irá obstruir no pré-registro ao sair da gaveta
2- Se ficar prendendo levemente como o solenoide abaixo, remover a espuma e aplicar um outro material que seja o isolante da chapa.





A impressão vai ficando em branco durante o processo de impressão como se estivesse faltando tinta

Fabricante: Epson
Modelo: L805
Técnico: João Oliveira/ Marcio Nogarolli / Rafael Ferreira
Defeito: Conforme o documento é impresso a tinta vai se esgotando e não dá conta de imprimir o trabalho por completo ficando em branco antes de concluir o trabalho de impressão
Causa: Entrada de ar no sistema de injeção de tinta, inicia as impressões mas não consegue concluir, por falta de tinta na cabeça.
Solução: Remover o ar do sistema de injeção de tinta utilizando uma seringa conforme o vídeo, um ponto importante a se observar se o problema for cabeça de impressão desde a primeira amostra a impressora irá apresentar a falha, nesse caso a impressão começa perfeita e vai ficando ausente a cor conforme a máquina vai imprimindo.
Esse procedimento deve ser realizado de maneira preventiva sempre que houver atendimento nesse modelo.


Segue as fotos de como foi encontrado o sistema, antes e depois, solucionando assim o defeito




















terça-feira, 4 de abril de 2023

Ajuste de Gradação linha Konica Bhc284 (Impressões esverdeadas ou com cores descalibradas)

Fabricante: Konica Minolta
Modelo: Bhc224/Bhc284/Bhc258/Bhc308
Defeito: Imagens descalibradas ou esverdeadas, procedimento de ajuste
Causa: Com o passar do tempo as cores vão perdendo a definição e a impressora precisa ser reajustada.
Solução: Vídeo explicativo para a realização de ajuste de gradação nos equipamentos Konica Minolta




segunda-feira, 3 de abril de 2023

Mancha ao digitalizar pelo ADF e código de erro

Fabricante: Canon
Modelo: iR1643
Técnico: Érivan (Omega)
Problema: Mancha ao digitalizar pelo ADF e código de erro
Causa: Falha de conexão dos flats e conexões do ADF
Solução: Foi refeita a conexão dos flat cables e conectores do ADF.


Amostra de cópia realizada pelo ADF

Faça a abertura do ADF

Verifique as conexões

Verificação das conexões do cabos

Verificação das conexões dos flat cables

Máquina ao realizar a digitalização dos documentos reinicia automaticamente

Fabricante: Canon

Modelo: iRADV525

Técnico: Marcio Nogarolli / Érivan (Omega)
Problema: Máquina ao realizar a digitalização dos documentos reinicia automaticamente
Causa: Capacitor da placa fonte danificado "estufado"
Solução: Após análise da rede elétrica não foi detectado qualquer tipo de variação, identificado porém ao remover o cartucho, liquido semelhante ao de capacitor em análise mais detalhada foi removida a placa fonte e detectado capacitor danificado.



Evidencia de vazamento do líquido do capacitor ao remover o toner


Evidencia de vazamento do líquido do capacitor ao remover o toner

Placa Fonte

Capacitor Estufado

Mensagem de erro no painel: "Origem papel tem de ser verif. (Contacte rep. assist.)"

Fabricante: Canon
Modelo: iPRC700
Técnico: Otávio / Marcio Nogarolli
Defeito: Mensagem de erro no painel: "Origem papel tem de ser verif. (Contacte rep. assist.)"
Causa: Engrenagem de elevação da gaveta quebrada e não sobe o papel para permitir a identificação do mesmo e o apanhamento
Solução: Substituída a engrenagem danificada
Mensagem de erro no painel

Comparativo entre as engrenagens

Atolamento de Papel Jam "0190", impressão em branco e acusa obstrução no painel

Fabricante: Canon
Modelo:iRADVC3530
Problema: Apresenta atolamentos constantes Jam "0190", impressão em branco e acusa obstrução no painel.
Causa: Essa linha de máquina possui um recurso chamado AUTO-OUT, quem impede que o papel fique obstruído dentro do equipamento ou seja toda a vez em que um papel não atingir o respectivo tempo para acionamento do próximo sensor ele considera aquele papel como obstruído e o expulso sem gerar a imagem sobre a folha expulsando em alguns momentos folhas em branco.
O Código de obstrução "0190" está diretamente relacionado a essa função, toda a vez que o papel não atinge o sensor de registro PS22 no tempo especificado a máquina ejeta o papel sem formação de imagem.
Com o passar do tempo as peças internas do equipamento se desgastam e mínimos atrasos passam a ocorrer, até que o sensor PS22 seja atingido, nota-se que a margem de tolerância para atrasos é mínima o que impacta em diversas "obstruções" por esse motivo.
Nem mesmo a limpeza do conjunto é capaz de impedir que as obstruções voltem a ocorrer, desta forma faz-se necessário aplicar a atualização de firmware, que foi aplicada em mais de 5 equipamentos com sucesso, após o update a máquina passou a imprimir normalmente, acredita-se que a margem de tolerância da chegada do papel ao sensor PS22 tenha sido ampliada o que permite que a máquina imprima normalmente sem esse tipo de obstrução "0190" 
Solução: Aplicar a firmware mais atualizada possível, na data em que foi realizada essa postagem as versões de firmware são as seguintes
iRAC3530 de terceira geração a v39.08_PT 
iRAC3530 de primeira geração a v68.22.01_PT






Descrição da obstrução no Manual de serviço

Códigos de obstrução registrados pelo equipamento

Descrição do Recurso Auto-Out no Manual de Serviço, recurso, vem habilitado como padrão no equipamento em COPIER>OPTION>FNC-SW>AUTO-OUT

Disposição dos sensores no equipamento 

Versão do sistema 12.30 antes da atualização

Versão do sistema 39.08 após a atualização