Ativação do modo banner e contabilização das mídias impressas nesse formato

Fabricante: Canon

Modelo: iPRC710
Técnico: Jonathan / Marcio Nogarolli
Defeito: Ativação do modo banner e contabilização das mídias impressas nesse formato
Causa: Cliente manifestou a necessidade de imprimir mídias no formato banner
Solução:Abaixo o descrito com as informações.

Suporte para  papel longo (Modo Banner)

Este produto suporta papel de comprimento longo.

Papel longo com 487,7 a 1300 mm de comprimento pode ser usado na bandeja multifuncional, configurando o modo de serviço.

• Maximum feedable paper size: 330 x 1300 mm

• Resolução: 600 dpi (*trabalhos de impressão a 1200 dpi são cancelados)

Modo de serviço relacionado:

• COPIER > OPTION > USER > MF-LG-ST

: Exibir/ocultar o botão Original longo (Service mode: Lv.2)

Configue o valor: 0: Ocultar, 1: Exibir

• COPIER > OPTION > DSPLY-SW > IMGC-ADJ

: Se deseja exibir ou ocultar itens de ajuste relacionados à imagem em "Settings/Registration" menu

Configure o valor: 0: Ocultar, 1: Exibir

Especificações do contador de folhas

Ao contar as folhas, o número de contagem crescente a cada alimentação de papel varia de acordo com o comprimento do papel.

• 324 mm ou menos: 1 count

• 324 mm ou mais até 487 mm ou menos: 2 counts

• 487 mm ou mais até 648 mm ou menos: 3 counts

• 648 mm ou mais até 864 mm ou menos: 4 counts

• 864 mm ou mais até 1080 mm ou menos: 5 counts

• 1080 mm ou mais até 1295 mm ou menos: 6 counts

• 1295 mm ou mais: 7 counts

Essas contagens não são integradas ao contador 102 como normalmente é em outros equipamentos, segundo os testes realizado pelo técnico Jonathan são contabilizados nos contadores de Banner, ou seja se não houver atenção na hora de faturar e considerar esses contadores de banner as impressões correm o risco de não serem faturadas.

Para configurar o contadores deve ser realizado no seguinte Modo de Serviço:

COPIER>OPTION>USER> COUNTER DO 1 AO 8

Para identificar os contadores no equipamento acesse no manual de serviço o último capítulo "APPENDICES" no sub-menu Soft counter specifications que trará o detalhamento dos contadores disponíveis.

Ruído de elevado do ventilador de refrigeração das reveladoras, como se fosse uma turbina

Fabricante: Canon

Modelo: iPRC700
Técnico: Anderson Ferreira
Defeito: Ruído de elevado do ventilador de refrigeração das reveladoras, como se fosse uma turbina
Causa: Ressecamento das hélices da ventoinha de exaustão das unidades reveladoras, com a quebra ela faz um ruído elevado
Solução: Substituída da ventoinha FM40

Ruído apresentado pelo equipamento

Para detectar qual o ventoinha faz o ruído é possível realizar o teste pelo modo de serviço

Ventoinha FM40 Canon iPRC700 PN: FL3-9448-000

Vazamento toner no equipamento e saturação da cor cian, com transbordamento na entrada da garrafa do toner na tolva

Fabricante: Konica

Modelo: Apc6100
Técnico: Huendel / Anderson Ferreira
Defeito: Vazamento toner através da tolva
Causa: Engrenagens de alimentação da tolva danificadas com o centro da engrenagem com desgaste interrompendo o sistema de adição de toner nas caixas reveladoras, falha no sensor piezelétrico da tolva
Solução: Troca de 9 engrenagens do sistema da tolva e do sensor piezelétrico

O toner continua sendo alimentado das garrafas para a tolva, porém por conta do defeito nas engrenagens não consegue transportar o toner até as reveladoras obstruindo a entrada de toner na tolva gerando um transbordamendo, aliado ao desgate da engrenagem 56UA77430 o sensor piezelétrico apresentou falha e não reconhecia a presença de toner na tolva.

Engrenagem agitação toner tolva APC6100 PN:56UA77430,  sofre desgaste no centro da engrenagem

Sensor Piezelétrico PN: 40AA88031, não reconhece o toner presente na tolva

Explicação sobre finalidade das molas adicionais presentes nos cilindros da linha APC4065

Fabricante: Konica Minolta

Modelo: Apc4065
Técnico: Otávio
Defeito: Explicação sobre finalidade das molas adicionais presentes nos cilindros da linha APC4065
Causa: Identificação do propósito das molas  
Solução: Documentação do treinamento da Konica Minolta APC4065

Sharp MXM314, aquecendo o fusor a ponto que danificar os rolos de fusão, ocasionando deformação do rolo pressor derretendo o mesmo, como ligar corretamente o conector do fusor na fonte de alimentação

Fabricante: Sharp

Modelo: MXM314
Técnico: Fernando Candeo
Defeito: Código de erro relacionado ao fusor e deformação dos rolos de fusão
Causa: Conector de alimentação da unidade fusora, conectado no local incorreto
Solução:Alterado o conector de alimentação do fusor para o posicionamento correto

Vídeo explicativo sobre os conectores corretos e incorretos

Canon IRAC356 com código de erro intermitente E074-002, referente ao acoplamento dos rolos de transferência primários da ITB

Fabricante: Canon

Modelo: IRADVC356 / IRADVC355 / IRADCV350/ IRC1335

Técnico: Paulo Otávio / / Udo / Bruno Crivellaro / Gustavo / Marcio Nogarolli

Defeito: Código de erro intermitente E074-002, referente ao acoplamento dos rolos de transferência primários

Causa:

1.Solenoide responsável pela liberação sistema de acoplagem dos rolos de transferência primário permanece acionado além do tempo necessário devido ao desgaste da espuma anti-ruído.

2. Eixo responsável pelo acoplamento do sistema de rolos de transferência quebrado

Solução:

1. Desmontagem de todo o sistema de tração da ITB, limpeza e ajuste do solenoide removendo a cola que segura o solenoide além do tempo necessário.

2. Troca da unidade drive de tração principal ( FM0-0040-000) por conta do eixo quebrado 

Funcionamento teórico do sistema de acoplamento

Para início de diagnóstico, foi realizado os seguintes testes via modo de serviço, para verificar o funcionamento do Switch SW07 bem como as conexões dos componentes junto a placa e verificação se havia energização dos mesmos.

Comprovado o funcionamento elétrico dos componentes, iniciou-se a desmontagem para a análise física do solenoide, o Gustavo realizou a retirada do solenóide sem a necessidade de desmontar a Unidade Drive por completo, removendo apenas a Placa Fonte e ITB e inserindo a chave toco por dentro da máquina e colocando um papel por baixo para servir de apoio para o parafuso na hora de desencaixar

Vista traseira da máquina

Vista após a retirada da Placa Fonte

Essa guia atrapalha um pouco na hora inserir a chave internamente, mas não precisou ser removida

O papel serve de apoio para o parafuso que fixa o solenóide na unidade do Drive, dispensando assim a desmontagem completa da parte traseira do equipamento

Parafuso que deve ser removido da solenoide para retirá-lo

Identificado a falha no solenoide

Necessário fazer a análise física dos eixos e engrenagens da unidade em um dos casos o eixo do acoplador estava quebrado conforme as fotos

Atolamentos intermitentes código de obstrução "0190"

Fabricante: Canon
Modelo: IRADV355 / IRADV350/ IRC1335
Técnico: Gustavo Oliveira
Defeito: Atolamentos intermitentes código de obstrução "0190"
Causa: A máquina apresenta atolamentos de forma intermitente ao realizar o processo de impressão no frente e verso
Solução: Limpeza dos roletes e verificação do solenoide da porta lateral

Códigos de Obstrução

Controle de espera de Pré-registro e Duplex

O Motor M06 juntamente com o solenoide SL02, são responsáveis pelo pré-registro da frente e do duplex, podem gerar dois tipos de obstrução:

1- Se ficar acionado direto irá obstruir no pré-registro ao sair da gaveta

2- Se ficar prendendo levemente como o solenoide abaixo, remover a espuma e aplicar um outro material que seja o isolante da chapa.