Limpeza cabeça de impressão EPSON (WF-C5290/WF-M5299/WF-C5790WF-M5799)

Fabricante: EPSON

Modelos: WF-C5290/WF-M5299/WF-C5790WF-M5799

Técnico: João Pedro Burko

Defeito: Impressão em branco ou falhada mesmo após varias limpezas pelo software da impressora.

Causa: Caso a válvula de distribuição de tinta estiver operante (será descrito como diagnosticar) será considerado entupimento na cabeça de impressão.
Solução: Caso o problema seja encontrado na válvula, será feita a substituição da mesma, caso contrario, é necessário realizar a limpeza da cabeça de forma manual.

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Código de erro 59.00.F0

Fabricante: Hp
Modelo: M551
Técnico: Marcio
Defeito: Código de erro 59.00.F0
Causa: Solenóide de acoplamento da solenóide da ITB com anti-ruído segurando a placa de acionamento.
Solução: Desmontar a parte traseira do equipamento e realizar a limpeza do solenoíde aplicando um pequeno pedaço de acetato no lugar da espuma, o vídeo a seguir instruir a fazer a desmontagem com algumas pequenas diferenças pois a máquina do vídeo é uma M570 que possuí a unidade de leitura.

Atualização PrismaSYNC

 Atualização PrismaSYNC

26.1.90-iPR_V900_series-APPL-WIN10

26.1.90-iPR_V900_series-GPL-WIN10

Procedimentos e Documentos necessários para garantia suprimentos alternativos

 

Fabricante: Alternativos

Modelo: Todos

Técnico: Marcio Nogarolli    

Defeito: Solicitação de garantia

Causa: Itens com mau funcionamento ou desgaste prematuro

Solução: Realizar o preenchimento do formulário em PDF, anexar as amostras dos defeitos antes e depois e encaminhar para o estoque com o formulário devidamente preenchido, com as amostras.

Clique no formulário para fazer o download do arquivo em PDF.

Atolamento e erro ao realizar apanhamento via Bypass apresentando trepidação e erro, Canon iRAC350

 

Fabricante: Canon
Modelo: iRADV350
Técnico: Renan RM / Bruno Crivelaro    
Defeito: Atolamento e erro ao realizar apanhamento via Bypass apresentando trepidação e erro, Canon iRAC350
Solução: Para realizar o diagnóstico é possível realizar a troca do M5 com o M6, O motor M5 gira para os dois lados Horário e Anti-horário, já o motor M6 gira apenas para o sentido Horário.

Erro ao inicializar o equipamento fica travada na tela de inicialização Canon iR1643

 

Fabricante: Canon
Modelo: iR1643    
Técnico: Danilo / Marcio N2
Defeito: Painel congelado na tela de inicialização com a  < Logo Canon -  Barra de progresso 25% 40% >
Solução: Necessário verificar a conexão do cabo flat entre as placas Main Controller conector "J1003" e  Dc contoller conector "J163" a falha de comuniação entre ele dá esse erro.

Código de erro C- FA14, lentidão para receber arquivos, mensagem de memória cheia

Fabricante: Konica Minolta
Modelo: Bhc284/Bhc284e    
Técnico: Gustavo / Udo    
Defeito: Erro de memória cheia / Código de Erro C-FA14
Solução: Quando o HD está desativado a máquina pode apresentar lentidão no caso de arquivos com várias páginas e no caso de arquivo grande de uma única página apresentar o erro de falta de memória.

Para ativar o HD acesse o modo de serviço em:

Modo de Serviço > System 2 > HDD > Installed

Após ligar o HD a máquina pode apresentar o erro C-FA14, a recomendação nesse caso é ligar a máquina com a tecla Reset pressionada para acessar ao modo de serviço forçadamente e realizar a formatação do HD

Modo de Serviço > State Confirmation > Memory/HDD Adj. > HDD Formart > Logical Format