quarta-feira, 9 de abril de 2025

Atolamentos no ADF, Unidade do ADF solta por quebra da dobradiça e a base de sustentação


Fabricante: Canon
Modelo: iR1643
Técnico: Marcio Nogarolli / Udo
Defeito: Dobradiça quebrada e base do ADF danificada
Solução:Troca da base reforçada e da dobradiça

A quebra da dobradiça nesse tipo de modelo tem se tornado constante, notamos que a resistência do material onde a dobradiça aplica força é extremamente frágil.
Muitos técnicos não percebem que a base do ADF está quebrada e faz a troca apenas da dobradiça, o que resulta em retornos em pouco tempo pois o esforço fica todo concentrado nos parafusos.


Notamos que no manual da 2ª Geração das iR1643II existe o part number da base do ADF, mas com valor bem elevado de aproximadamente R$ 900,00, diante disso foi desenvolvido o reparo do ADF por um custo muito e menor e com maior resistência, tornando a troca praticamente definitiva resolvendo esse problema de uma vez por todas.

Peças necessárias:
Dobradiça ADF iR1643 - 1 ou 2 unidades dependendo do dano - Part Number: FM1-T197-000
Base ADF iR1643 - 1 unidade - Part Number: FL1-4448-000

No caso de falta da dobradiça da iR1643, pode ser utilizada a dobradiça esquerda da iR1435 que são compatíveis.





Segue as imagens da peça reparada:



A recomendação é que o técnico faça o pedido dos seguintes itens para que o problemas seja resolvido e DEVOLVA A PEÇA DANIFICADA PARA REPARO, com o formulário abaixo "Etiqueta RMA":

quinta-feira, 6 de março de 2025

Troca Cabo Flat CIS EPSON (WFC5790 / WFM5799)



Fabricante: EPSON
Modelos: WFC5790 / WFM5799
Técnico: João Pedro Burko
Defeito: Erro de scanner e/ou cópias e scans com linhas horizontais e fundo.
Causa: Desgaste do cabo flat da CIS do ADF acaba dando mau contato e gerando erros e falhas no scanner, a maquina possui uma falha de engenharia que o flat pode prender nos "dentes" de fixação do cabo flat e romper.
Solução: Realizar a troca do cabo flat da CIS e cobrir os "dentes" de fixação após a instalação.

Amostra do Defeito





Vídeo Tutorial de Remoção do Cabo Flat




ATENÇÃO

Após a remoção do cabo flat antigo, siga as instruções no manual a seguir para realizar o procedimento padrão que será adotado na substituição do cabo para evitar danos futuros.

Clique na imagem para fazer o Download do PDF

terça-feira, 14 de janeiro de 2025

Critérios para atribuição de "Part Number" e cadastro de novas peças no Protheus.


Ao cadastrar uma nova peça nova no Protheus deve-se apontar as características principais:



        O caso acima retrata um orçamento de um cabo flat para o scanner de uma impressora EPSON (5790, 5799, 5890, 5899). Será utilizado o tipo do produto (FLAT CABLE) e as informações mais relevantes do mesmo (32 VIAS/ PASSO0.5MM). O Part Number ficará assim:


       É necessário sempre seguir padrões para gerar novos Part Numbers para que a identificação e a procura seja mais rápida e certeira.

quinta-feira, 17 de outubro de 2024

Limpeza cabeça de impressão EPSON (WF-C5290/WF-M5299/WF-C5790WF-M5799)


Fabricante: EPSON
Modelos: WF-C5290/WF-M5299/WF-C5790WF-M5799
Técnico: João Pedro Burko
Defeito: Impressão em branco ou falhada mesmo após varias limpezas pelo software da impressora.
Causa: Caso a válvula de distribuição de tinta estiver operante (será descrito como diagnosticar) será considerado entupimento na cabeça de impressão.
Solução: Caso o problema seja encontrado na válvula, será feita a substituição da mesma, caso contrario, é necessário realizar a limpeza da cabeça de forma manual.


 

quinta-feira, 3 de outubro de 2024

Código de erro 59.00.F0

Fabricante: Hp
Modelo: M551
Técnico: Marcio
Defeito: Código de erro 59.00.F0
Causa: Solenóide de acoplamento da solenóide da ITB com anti-ruído segurando a placa de acionamento.
Solução: Desmontar a parte traseira do equipamento e realizar a limpeza do solenoíde aplicando um pequeno pedaço de acetato no lugar da espuma, o vídeo a seguir instruir a fazer a desmontagem com algumas pequenas diferenças pois a máquina do vídeo é uma M570 que possuí a unidade de leitura.



sexta-feira, 27 de setembro de 2024

Atualização PrismaSYNC

 Atualização PrismaSYNC

26.1.90-iPR_V900_series-APPL-WIN10

26.1.90-iPR_V900_series-GPL-WIN10





quarta-feira, 14 de agosto de 2024

Procedimentos e Documentos necessários para garantia suprimentos alternativos

 


Fabricante: Alternativos
Modelo: Todos
Técnico: Marcio Nogarolli    
Defeito: Solicitação de garantia
Causa: Itens com mau funcionamento ou desgaste prematuro
Solução: Realizar o preenchimento do formulário em PDF, anexar as amostras dos defeitos antes e depois e encaminhar para o estoque com o formulário devidamente preenchido, com as amostras.

Clique no formulário para fazer o download do arquivo em PDF.