Linhas ou listras vermelhas ao realizar cópias (Marca de Segurança)

Fabricante: Konica Minolta

Modelo: BHC287

Técnico: Marcio Nogarolli e Felipe

Defeito: Linhas ou listras vermelhas ao realizar cópias
Causa: O equipamento exibe essas linhas ou listras vermelhas, como espécie de "Marca de Segurança", quando alguma etapa do processo de inicialização é pulada ele apresenta essa listras que evidência que isso ocorreu.

Solução: Executar o modo de inicialização da maneira correta seguindo os passos, do "Guia de Instalação" abaixo o detalhamento dos itens que mais interferem nesse modelo:

Amostra da falha

Procedimentos de Solução

Entre no modo de serviço pressionando a seguinte sequencia:

Menu -> Contador-> Display Keypad -> Stop-> 0 -> 0 -> Stop -> 0 -> 1

Menu -> Contador

Display Keypad para aparecer o teclado e digitar a sequencia: stop, 0, 0, stop, 0, 1

Se o painel estiver com bloqueio digite a senha padrão "9272927292729272" e clique em "END"

Pressione a seguinte combinação: Stop -> 1 -> 1 -> 4 -> 4 -> Clear

Ajuste a data, hora e Fuso horário e clique em Apply

Retorne na tela principal do modo de serviço e execute as seguintes ações:

Executando o apagamento de área sem imagem

Verificar

Observação:

Execute o abaixo no local onde o cliente usa a máquina.

(1) Selecione a função de verificação de apagamento de área sem imagem

do seguinte modo:

Machine -> Non-Image Area Erase Check

(2) Abra totalmente o documento automático reverso alimentador ou a tampa original

Observação:

• NÃO coloque um documento no documento vidro.

• Limpe o vidro de originais se estiver sujo.

(3) Pressione a tecla Start

(4) Certifique-se de que “Resultado” seja “OK”.

Observação:

Se “Resultado” for “NG1” ou “NG2”, revise o local e direção de instalação ou tome medidas para bloquear a fonte de luz (cobrindo-a, etc.) verificação de instalação novamente.

(Se uma luz fluorescente ou outras fontes de luz existir logo acima da máquina, a fonte de luz pode

dificultar a verificação da instalação e causar a operação erros na verificação de apagamento de área sem imagem. Por informações detalhadas, consulte o manual de serviço.)

(5) Toque em “OK”.

Execute o teste de cópia no vidro de exposição para atestar que o defeito foi solucionado.