Barulho na unidade residual, empedramento do toner no duto eixo helicoidal da ITB_ *EM TESTE*

Fabricante: Kyocera
Modelo: Taskalfa5053,Taskalfa5003
Técnicos: Udo, Fernando Candeo, Anderson Gusmões e Marcio Nogarolli
Defeito: Toner fica empedrado no duto helicoidal residual da ITB
Causa: Lote de toner utilizado, gera excesso de toner residual na transferência secundária e devido a essa grande quantidade acaba obstruindo a saída
Solução: 
- Serão realizados ensaios técnicos em laboratório, para avaliar qual o lote de toner que apresenta a melhor condição, acredita-se que o toner que causa mais dano, não permite a máquina trabalhar mais de 3k páginas e já apresenta problemas
- Uma das alternativas adotadas na Taskalfa5003 foi o aumento da carga da transferencia secundária, com a finalidade de reduzir o resíduo na ITB conforme as imagens abaixo que faz o comparativo entre as duas situações

- Ainda não temos a solução, mas fica o relato para que todos estejam cientes desse problema que tem ocorrido.

Maneira em que o toner fica empedrado no eixo helicoidal

Toner empedrado no eixo helicoidal

Essa imagem compara o nível de resíduo na ITB pós rolo de transferência secundária, "ANTES" de fazer o ajuste e "DEPOIS" do ajuste onde foi aumentado a carga da transferência secundária, percebe-se que o nível de resíduo diminuiu e isso pode contribuir para que não ocorra o empedramento.