Modelo: Todos equipamentos com contrato de peças incluso
Técnico: Suporte N2
Defeito: Procedimento em casos de Mau Uso, relatório padrão para preenchimento e envio
Causa: Nos casos onde a peça é danificada pelo usuário, quebra de peças ou ações externas
Solução: Preencher o relatório abaixo e encaminhar para o gestor de fila
Abaixo exemplo de relatório do mau uso:
