Painel congelado Bhc300 < Logo Konica Minolta - Barra de progresso 25% 50% >

Fabricante: Konica Minolta
Modelo: Bhc300
Técnico: Felipe suporte N2
Defeito: Painel congelado Bhc300 < Logo Konica Minolta -  Barra de progresso 25% 50% >
Solução: Necessário realizar o procedimento abaixo seguido da atualização de sistema.

Em relação ao sintoma C300i com painel congelado < Logo Konica Minolta _ barra de progresso 25% 50%> é necessário seguir a primeira ação :

1º Passo
Acesse as placas Storage Board _ CPU Board _ retire as mesmas do equipamento , deixe fora da máquina por cerca de 10 minutos.

Storage Board

CPU Board

Após os 10 minutos, reinstale os itens novamente e antes de realizar a inicialização do equipamento , verifique a possibilidade de atualização da firmware base do equipamento.

Na data da realização desse post era a versão G00-RB, acesse o HFS para baixá-lo

2º Passo

Caso sintoma ainda persistir realizando 1ºPasso , acesse ao HFS e baixe da pasta Firmware especial ( Recovery _ AA2J0Y0-F000-GXX-23).

Realize procedimento da ferramenta de recovery que conduz diagnostico na máquina para verificação CPUB _ Storage board (MicroSD) caso algum item apresente NG , realize a substituição do mesmo.