Fabricante: Canon
Modelo: iPRC700
Técnico: Jefferson / Otávio /Anderson Ferreira
Defeito: Linhas paralelas a borda de ataque a 17,5 cm da borda de ataque
Causa: Guia do fusor, apresenta uma condição para papel fino e outra para papel espesso, até então desconhecida, situação tornou-se conhecida após acionamento do suporte do fabricante.
Solução: Atualização da guia do fusor para diferenciação de mídias finas e espessas, para reduzir ou eliminar as linhas nas impressões, realizado a compra do item FM1-V441-000 para solucionar o problema, atualização de firmware e inversão da fibra do papel.
Modelo: iPRC700
Técnico: Jefferson / Otávio /Anderson Ferreira
Defeito: Linhas paralelas a borda de ataque a 17,5 cm da borda de ataque
Causa: Guia do fusor, apresenta uma condição para papel fino e outra para papel espesso, até então desconhecida, situação tornou-se conhecida após acionamento do suporte do fabricante.
Solução: Atualização da guia do fusor para diferenciação de mídias finas e espessas, para reduzir ou eliminar as linhas nas impressões, realizado a compra do item FM1-V441-000 para solucionar o problema, atualização de firmware e inversão da fibra do papel.
Códigos relacionados a base do fusor:
FM1-P430-000 - UNIDADE BASE FUSOR COMPLETA COM GUIA PARA PAPEL FINO
FM1-V437-010 - UNIDADE BASE FUSOR COMPLETA COM GUIA PARA PAPEL FINO
FM0-1373-010 - UNIDADE BASE FUSOR COMPLETA COM GUIA PARA PAPEL ESPESSO
FM1-V441-000 - GUIA SEPARAÇÃO BASE FUSOR PAPEL ESPESSO CANON IPRC700 (Pode ser aplicada em qualquer base de fusor, para papel fino ou espesso)
Foi solicitado ao fabricante o PN da GUIA SEPARAÇÃO BASE FUSOR PAPEL FINO CANON IPRC700, porém fomos informados que tal guia não possui PN.
Após a realização da troca da Guia o defeito permaneceu da mesma forma, foi solicitado então a firmware mais recente para o equipamento em questão iPRC650 que agora está na versão 45.01
Realizado a atualização do sistema e permaneceu da mesma forma com as manchas, foi necessário realizar a troca do papel com a fibra invertida, desta forma o papel ficou mais maleável e não marcou as impressões, com a respectiva mancha.
