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quinta-feira, 3 de agosto de 2023
Aplicação de sistemas anticorrosivos, para evitar a oxidação e efeitos da maresia em ambientes insalubres com alta densidade de umidade
Fabricante: Todos
Modelo: Todos
Técnico: Felipe Santos
Defeito: Oxidação e efeitos da maresia em ambientes insalubres com alta densidade de umidade
Causa: Devido a causas naturais ou locais com alto nível de partículas corrossivas os equipamentos tem placas e componentes internos danificados pela ação externa.
Solução: Aquisição e aplicação das pastilhas e materiais para prevenir a corrossão.
Técnico: Felipe Santos
Defeito: Oxidação e efeitos da maresia em ambientes insalubres com alta densidade de umidade
Causa: Devido a causas naturais ou locais com alto nível de partículas corrossivas os equipamentos tem placas e componentes internos danificados pela ação externa.
Solução: Aquisição e aplicação das pastilhas e materiais para prevenir a corrossão.
Comparativo da chapa de ferro já na primeira semana é visível sinais de oxidação e na 2ª semana a oxidação está bem mais acentuada
Comparando o mesmo período com a chapa de ferro instalada próxima a capsula Zerust, a mesma está em ótimas condições
Funcionamento:
A instalação é simples, basta fixar a capsula na região onde fica a placa.
Nesse caso em específico, a proteção fica restrita a placa principal, no caso da placa do painel ou demais placas precisamos colocar outra capsula.
Como essas placas são menores, o Ronaldo sugeriu colocar um "comprimido", esse não é fixo .. simplesmente é colocado "dentro".
Produtos disponíveis:
Zerust® VC1-1 - Cápsula Inibidora de Corrosão; Raio de proteção 60cm; Volume de proteção 0,12 m³; vida util 01 ano; fornecido em caixa com 50 unidades. Custo aproximado R$ 15,72 (2021)
Zerust® VC2-1 - Cápsula Inibidora de Corrosão; Raio de proteção 60cm; Volume de proteção 0,95 m³; vida util 01 ano; fornecido em caixa com 25 unidades. Custo aproximado R$ 21,60 (2021)
Zerust® ZSOLV DIE30 - 200g - 300ml - Desengraxante Zsolv DIE 30; modelo Aerossol 200g - 300ml; fornecido em caixa com 12 latas. Custo aproximado: R$ 52,68 (2021)
Zerust® Activtab - Pastilha difusora anticorrosiva; fornecido em potes com 600 und. Custo aproximado R$ 385,80 (2021)
Para maiores detalhes segue o link do fabricante:
terça-feira, 1 de agosto de 2023
Barulho durante as impressões na parte frontal do equipamento e atolamentos no frente e verso ( Máquina Nova)
Fabricante: Lexmark
Modelo: CX625
Técnico: Luiz Cláudio/Jonathan/Jefferson/Oscar
Defeito: Equipamentos novos apresentando estralos na parte frontal, e atolamentos no frente e verso
Causa: Correia responsável pela tração do sistema duplex não consegue tracionar o sistema devido a retenção do rolete tração ocasionado pela bucha do duplex que aparentemente foi encaixada de forma invertida, ainda na linha de produção desses equipamentos o que retém os rolos de tração do duplex e como efeito colateral faz com que a correia gere ruído e falha no tracionamento.
Solução: Realizado desmontagem da unidade do duplex e posicionado a bucha do duplex da forma correta vídeo abaixo mostra o detalhamento da montagem
Modelo: CX625
Técnico: Luiz Cláudio/Jonathan/Jefferson/Oscar
Defeito: Equipamentos novos apresentando estralos na parte frontal, e atolamentos no frente e verso
Causa: Correia responsável pela tração do sistema duplex não consegue tracionar o sistema devido a retenção do rolete tração ocasionado pela bucha do duplex que aparentemente foi encaixada de forma invertida, ainda na linha de produção desses equipamentos o que retém os rolos de tração do duplex e como efeito colateral faz com que a correia gere ruído e falha no tracionamento.
Solução: Realizado desmontagem da unidade do duplex e posicionado a bucha do duplex da forma correta vídeo abaixo mostra o detalhamento da montagem
Defeito apresentado
Solução aplicada
Caracteres estranhos após atualização de firmware, botões Utility e Administrator esmaecidos
Fabricante: Konica Minolta
Modelo: BHC300
Técnico: João Oliveira/Anderson Ferreira/Marcio Nogarolli
Defeito: Após a atualização de firmware, alguns ícones ficam esmaecidos e outros ocultos no painel.
Causa: Nesse caso em específico a máquina estava com a linguagem em Português e as demais firmwares subsequentes eram do idioma Inglês, ao aplicar a firmware em inglês a uma máquina que estava em Português, alguns ícones ficaram ocultos e outros esmaecidos não respondendo aos comandos.
Solução: Como a máquina não permite acesso ao botão de contador é necessário entrar no modo de serviço pelo modo "Trouble Reset". Na parte traseira do painel existe uma tampa que deve ser descoberta, nela existem 2 botões um inferior e outro superior.
Modelo: BHC300
Técnico: João Oliveira/Anderson Ferreira/Marcio Nogarolli
Defeito: Após a atualização de firmware, alguns ícones ficam esmaecidos e outros ocultos no painel.
Causa: Nesse caso em específico a máquina estava com a linguagem em Português e as demais firmwares subsequentes eram do idioma Inglês, ao aplicar a firmware em inglês a uma máquina que estava em Português, alguns ícones ficaram ocultos e outros esmaecidos não respondendo aos comandos.
Solução: Como a máquina não permite acesso ao botão de contador é necessário entrar no modo de serviço pelo modo "Trouble Reset". Na parte traseira do painel existe uma tampa que deve ser descoberta, nela existem 2 botões um inferior e outro superior.
Ligue a máquina com o botão inferior pressionado logo depois de ligar irá aparecer um pequeno ponto preto no canto superior esquerdo, quando ele aparecer solte o botão atrás do painel.
Aguarde a tela carregar onde irá aparecer "Trouble Reset" então acesse o modo de serviço do equipamento, pressionando a sequencia, Stop > 0 > 0 > Stop > 0 > 1
Escolha a opção "System 1" e altere o "Marketing Área" para US, mesmo da linguagem da firmware. com isso os botões que estavam ocultos ou não permitiam a seleção voltaram a aparecer novamente, outra opção é sobrescrever a firmware da mesma versão para que volte a funcionar novamente, quando essa alteração não resolve o problema.
Quando for fazer a atualização de Firmware certifique-se de que na tela de Update dar clicar em "Language Select", Clicar no botão "pt" que é relacionada ao idioma em Português, depois clique em "FIX" e na sequencia em Ok, só dessa forma o idioma em Português será selecionado.
Disponibilização firmware em Português acima da versão N5
Fabricante: Konica Minolta
Modelo: BHC300
Técnico: Suporte Konica Minolta
Defeito: Equipamentos mais novos vem com a firmware na versão G00-N5 e a firmware com a linguagem em português mais recente é a GC2-N4_Português como a condição de downgrade não é recomendada pela Konica os equipamentos ficavam com a linguagem em inglês.
Causa: A sempre uma preferência de colocação da firmware em português, principalmente em orgãos públicos em que muitas vezes é exigido o linguagem do painel em edital, de modo geral é mais fácil a utilização para o usuário nos demais clientes.
Solução: Foi disponibilizado pela Konica a versão mais recente com idioma em Português G00_Q6_Português conforme cronologia abaixo:
Modelo: BHC300
Técnico: Suporte Konica Minolta
Defeito: Equipamentos mais novos vem com a firmware na versão G00-N5 e a firmware com a linguagem em português mais recente é a GC2-N4_Português como a condição de downgrade não é recomendada pela Konica os equipamentos ficavam com a linguagem em inglês.
Causa: A sempre uma preferência de colocação da firmware em português, principalmente em orgãos públicos em que muitas vezes é exigido o linguagem do painel em edital, de modo geral é mais fácil a utilização para o usuário nos demais clientes.
Solução: Foi disponibilizado pela Konica a versão mais recente com idioma em Português G00_Q6_Português conforme cronologia abaixo:
*JAMAIS EXECUTE DOWNGRADE DE VERSÃO NOS EQUIPAMENTOS ISSO PODE DANIFICA-LO DE FORMA IRREVERSÍVEL
Ajustes avançados para linha Epson
Fabricante: Epson
Modelo: WFC5299/ WFC5799
Técnico: Luiz Cláudio
Defeito: Ajustes avançados para linha Epson
Causa: Apresentação de recursos da ferramenta de ajuste das impressoras Epson
Modelo: WFC5299/ WFC5799
Técnico: Luiz Cláudio
Defeito: Ajustes avançados para linha Epson
Causa: Apresentação de recursos da ferramenta de ajuste das impressoras Epson
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