segunda-feira, 30 de janeiro de 2023

Erro de registro somente em uma cor Cian

 Fabricante: Canon

Modelo: iPRC700, iRADVC7260
Técnico: Nicolas
Defeito: Falha de registro na cor Cian
Causa:Encoder do cilindro Cian, sujo com toner preto
Solução:
Limpeza do enconder e ajustes automáticos de modo de serviço

Amostras dos defeitos:

Amostra

Equipamento parte traseira

quarta-feira, 25 de janeiro de 2023

Desmontagem e Recuperação de Cabeça de Impressão Epson Workforce

Fabricante: Epson
Modelo: WFC5299/ WFC5799
Técnico: Marcio Antônio / Marcio Nogarolli /Pablo
Defeito: Impressões em branco, cabeça de impressão entupida, 
Causa: A máquina apresenta impressões em branco, ficou muito tempo desligada sem imprimir e os recursos de limpeza automática não surtiram efeito, por esse motivo os bicos injetores estão com tinta ressecada.
Solução:
1. Realizar a desmontagem da cabeça de impressão:



2. Realizar a limpeza da cabeça de impressão:

segunda-feira, 23 de janeiro de 2023

Atualização firmware MP501 v2

Fabricante: Ricoh
Modelo: MP501
Técnico: Luiz Cláudio/ Pablo
Defeito: Atualização de sistema Ricoh MP501 Hardware e Android
Causa: Instruções sobre a atualização de sistema nesse modelo
Solução: Atualização de sistema




Se tiver login e senha para acesso ao site da Ricoh segue o link:



Código de erro E075-0003 - Erro relacionado ao deslocamento da esteira ITB

Fabricante: Canon
Modelo: iRADVC5035, iRADVC5051,iRADVC5240,iRADV5251
Técnico: Marcio Nogarolli/ Luiz Claúdio/ Rafael Ferreira
Defeito: Código de erro E075-0003
Causa: Desgates e sujeira interna na ITB ocasiona deslocamento da esteira da ITB, gerando o código de erro E075-0003, mesmo depois da aplicação de todas as peças internas novas de maneira intermitente, após ciclos de produção curtos.
Solução: Troca do Kit de atualização da ITB para evitar o código de erro E075-0003, limpeza interna e ajustes através do PDF.

Trocar os seguintes itens:

FM1-K348-010 - Kit Reparo Deslocamento ITB com 3 itens (Composto por FC9-7914-000/FM1-J511-000/FL0-6112-000)
FC0-3762-000 - Rolo de Transferência Secundária Interno


FM1-K348-010

A seguir temos o vídeo tutorial explicativo que está em duas partes, o primeiro vídeo instrui a desmontagem da ITB e recolocá-la na posição o segundo vídeo vem como complemento se a ação de limpeza e recolocação na posição não for bem sucedida e instruí a aplicar as peças do Kit de reparo.


Recolocando a ITB na posição original


Realizando a troca do Kit de Reparo da ITB

Além disso um tutorial em PDF que dá algumas dicas, é um documento que ameniza muitos problemas nessas ITB's, a aplicação do Novo Kit é que trouxe uma maior eficiência na correção dos defeitos relacionados a essa ITB.

É importante reforçar que de alguma forma todas as ações propostas pelos três métodos podem ter eficiência, na ordem cronológica dos fatos, a aplicação do Kit é a informação mais recente, é recomendado aplicar sempre esse kit seguido de uma boa limpeza dos rolos internos, quando encontrado um equipamento com esse erro crônico.

Peça Antiga

Peça Nova

Se caso após a troca das peças a máquina permanecer com problema um recurso prático que dá um bom resultado é a colocação de um calço adicional sobre o suporte da ITB, orientado por um técnico de campo.



sexta-feira, 13 de janeiro de 2023

Código de erro 033001 - CRCM erro fusível

 Fabricante: Epson
Modelo: WFM5299/ WFC5799
Técnico: Marcio Antônio / Marcio Nogarolli
Defeito: Código de erro 033001 - CRCM erro fusível queimado (CRCM fuse blow error)
Causa: A máquina apresenta a mensagem no painel, devido a dano na placa CRCM que faz a interface de comunicação da placa principal com o sistema de detecção de tinta no cartucho
Solução: Realizado a troca da placa CRCM (CR CONTACT MODULE) PN: 2172423


Diagrama Elétrico


 



PN: 2172423

Firmware Especiais Konica Bhc300 - Qual a finalidade? Diagnóstico de CPU, MFP, MicroSD, SSD, SPI-Flash, Recuperação Recovery

 A ferramenta de diagnóstico e recuperação para problemas de inicialização.

Adicionamos uma nova função à ferramenta lançada em maio de 2021.
A nova função é detectar o status da placa de armazenamento que está no modo somente leitura.

1. Visão geral da ferramenta
・Conduz o diagnóstico para as áreas defeituosas e substituídas da placa da CPU e da placa de armazenamento (MicroSD) quando ocorre um problema como o MFP não inicializa com indicador de 25%, indicador de 50% ou tela preta.
・Tente a recuperação em caso de falha de armazenamento (MicroSD)
・Para desabilitar a configuração de criptografia na placa da CPU quando ocorre uma falha na placa de armazenamento na máquina com criptografia habilitada.
Suplemento:
Quando a placa de armazenamento é substituída na máquina com a criptografia ativada, a configuração de criptografia na placa da CPU deve ser desativada. Mas normalmente não pode ser desativado, então a placa da CPU deve ser substituída. Com esta ferramenta, a configuração pode ser desativada, não sendo necessária a substituição da placa da CPU.
・Para detectar o status da placa de armazenamento/Micro SD que está no modo somente leitura e notificar para substituí-la.

2.Modelo e Ferramenta

3. Procedimento de diagnóstico
1. Descompacte o arquivo da ferramenta e copie a pasta de dados da ferramenta extraída, [FW****], para o diretório raiz da memória USB
2.Desligue o interruptor de alimentação principal.
3.Conecte a memória USB contendo o firmware na porta USB no lado direito do painel de controle.
4.Ligue o interruptor principal enquanto pressiona a tecla [Stop].
5.A tela da ferramenta é exibida em aprox. 90 segundos e pressione [Iniciar] com as configurações padrão.

[SPI-Flash check]: Conduz o diagnóstico para os dados no SPI-Flash da placa da CPU.
[SSD/MicroSD check]: Realiza o diagnóstico dos dados e da partição no SSD/MicroSD
[Recuperação]: Recupere os dados em caso de falha de dados do SSD/MicroSD

・Se o MFP inicializar sem a tela de ferramentas, isso pode ser causado por falha na memória USB ou nos dados da ferramenta. Substitua a memória USB por outra ou reescreva também os dados.
・Se a ferramenta não inicializar, isso pode ser causado por falha na placa da CPU. Substitua a placa da CPU por uma nova.

4. Os resultados do diagnóstico
O resultado do diagnóstico é exibido como [OK], [NG] ou [Error] com algumas mensagens em “Result”
Realize a solução de problemas de acordo com a mensagem.

Para acessar a firmware acesse o HFS com seu login e senha nas seguintes pastas:


Vídeo explicativo de como realizar a atualização de firmware no modelo Bhc300