Toner não fixa e recopia as impressões de maneira intermitente, afetando principalmente na cor preta, logo que depois de sair do Stand-by, com toner original ou alternativo

Fabricante: Kyocera
Modelo: M5521 e P5021
Técnico: Udo
Defeito: Após retornar do Stand-by o equipamento na primeira folha impressa apresenta falha de fixação no toner e nas demais impressões funciona normalmente

Causa: Característica da máquina

Solução: 

- Faça a atualização de firmware para a última versão disponível

- Realize alteração nas configurações de detalhes do papel via Command Center

- Acessado remotamente a página do Command Center inserindo o endereço IP da impressora no navegador de internet de sua preferencia

- Clique em "Configurações do dispositivo"

- Clique em "Papel/Alimentação/Saída"

- Role a página para baixo até "Configurações de detalhe do papel" e Clique em "Configurações"

- No menu "Config. do tipo de mídia" para o papel comum altere "Gramagem" de "Normal 1" para "Normal 3" 

Abaixo as fotos para facilitar o entendimento:

 Acesse remotamente a página do Command Center inserindo o endereço IP da impressorano navegador de internet de sua preferencia

- Clique me Configurações do dispositivo

- Clique em Papel/Alimentação/Saída

 Role a página para baixo até "Configurações de detalhe do papel" e Clique em "Configurações"

No menu "Config. do tipo de mídia" para o papel comum altere "Gramagem" de "Normal 1" para "Normal 3"