Fabricante: Konica Minolta
Modelo: Todos
Técnico: Marcio Nogarolli
Defeito: Solicitação de garantia
Causa: Itens com mau funcionamento ou desgaste prematuro
Solução: Lista de documentos necessários para envio de garantia o técnico tem atribuição de coletar as informações necessárias, Certificado de garantia, Report USB, Amostra do defeito e realizar o preenchimento do laudo com as informações e colocar todos itens junto a caixa do item que será solicitado a garantia.
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Clique na imagem acima para verificar quais os documentos necessários
Clique na imagem acima para baixar o Laudo Técnico que deve ser preenchido e colocado juntamente com os demais documentos exigidos.
