quinta-feira, 8 de agosto de 2024

Trepidação e falha do apanhamento ADF da HP M521

 

Fabricante: HP
Modelo: M521
Técnico: João Burko / Marcio suporte N2
Defeito: Erro de apanhamento no ADF
Solução: Necessário realizar a desmontagem completa do ADF, refazer a fiação que rompe ao longo do tempo, abaixo o vídeo com o procedimento de desmontagem e com várias dicas de desmontagem e montagem.




quinta-feira, 1 de agosto de 2024

Painel congelado Bhc300 < Logo Konica Minolta - Barra de progresso 25% 50% >

Fabricante: Konica Minolta
Modelo: Bhc300
Técnico: Felipe suporte N2
Defeito: Painel congelado Bhc300 < Logo Konica Minolta -  Barra de progresso 25% 50% >
Solução: Necessário realizar o procedimento abaixo seguido da atualização de sistema.


Em relação ao sintoma C300i com painel congelado < Logo Konica Minolta _ barra de progresso 25% 50%> é necessário seguir a primeira ação :

1º Passo
Acesse as placas Storage Board _ CPU Board _ retire as mesmas do equipamento , deixe fora da máquina por cerca de 10 minutos.

Storage Board


CPU Board


Após os 10 minutos, reinstale os itens novamente e antes de realizar a inicialização do equipamento , verifique a possibilidade de atualização da firmware base do equipamento.
Na data da realização desse post era a versão G00-RB, acesse o HFS para baixá-lo



2º Passo
Caso sintoma ainda persistir realizando 1ºPasso , acesse ao HFS e baixe da pasta Firmware especial ( Recovery _ AA2J0Y0-F000-GXX-23).



Realize procedimento da ferramenta de recovery que conduz diagnostico na máquina para verificação CPUB _ Storage board (MicroSD) caso algum item apresente NG , realize a substituição do mesmo.

terça-feira, 30 de julho de 2024

Máquina não liga - Ligada em 220V ou "descarga elétrica" devido a um raio. Como pedir as placas?

Fabricante: Canon
Modelo: iR1643
Técnico: Marcio
Problema: Máquina não liga 
Causa: Equipamento ligado em 220v ou sofreu "uma descarga elétrica" devido a um raio.
Solução: É importante destacar que é indispensável a troca de duas placas:

FM2-A823-000 - PLACA FUSOR FIXING POWER SUPLLY PCB ASSY CANON IR1643
FM2-A825-000 - PLACA FONTE L.V. POWER SUPPLY PCB ASSY CANON IR1643

FM2-A823-000 = É a placa onde tem a entrada de tensão e nela tem um fusível, que é danificado pois algum componente da outra placa está danificado.

FM2-A825-000 = Quando a máquina sofre uma descarga elétrica é essa placa que é diretamente afetada alguns componentes dela queimam e por isso deve ser substituída as duas em conjunto



FM2-A823-000 - PLACA FUSOR FIXING POWER SUPLLY PCB ASSY CANON IR1643

FM2-A825-000 - PLACA FONTE L.V. POWER SUPPLY PCB ASSY CANON IR1643

terça-feira, 25 de junho de 2024

Não reconhece a colocação de toner novo no equipamento. Mesmo colocando toner novo a máquina indica nível de toner baixo.

Fabricante: Konica Minolta
Modelo: Bhc300
Técnico: Marcio
Defeito: Não reconhece a colocação de toner novo no equipamento. Mesmo colocando toner novo a máquina indica nível de toner baixo.
Solução: Necessário redefinir o nível de toner no modo seguro do modo de serviço.


Acesse o modo de serviço utilizando Stop > 0 > 0 > Stop > 0 > 1
Alterne para o modo seguro (EnhancedSecurity) Stop > 0 > C
Depois escolha a opção Engine FW DipSW


Switch nº 31 - Escolha do modo de reinicialização do toner (Y)
Switch nº 32 - Escolha do modo de reinicialização do toner (M)
Switch nº 33 - Escolha do modo de reinicialização do toner (C)
Switch nº 34 - Escolha do modo de reinicialização do toner (K)

Depois de selecionar o Switch correspondente a cor que deseja resetar clique em "Reboot"

A máquina irá reinciar e o toner irá retornar a 100% no painel

quinta-feira, 23 de maio de 2024

Configurar papel revestido na gaveta para a linha imagePRESS C60/C650/C700/C710/C750/C800/C810/C850/C910

CONFIGURAÇÃO PARA PAPEL REVESTIDO 

Nível 2 > COPIER/OPTION/FEED-SW/CST1-PSP para 1

Nível 2 > COPIER/OPTION/FEED-SW/CST2-PSP para 1

Nível 2 > COPIER/OPTION/FEED-SW/CST3-PSP para 1

Nível 2 > COPIER/OPTION/USER/M-RNG-EX para 1

Nível 1 > COPIER>OPTION>IMG-FIX>FX-MODE2 - BRILHO OU PRODUTIVIDADE

Nível 2 > COPIER>OPTION> CUSTOM> MEDIA-EX (iPRV900) - Reiniciar a máquina para validar o funcionamento (CONFIGURAR PAPEL REVESTIDO NA GAVETA


MODO BANNER
Nível 2 > COPIER/OPTION/USER/MF-LG-ST - para 1


terça-feira, 2 de abril de 2024

Dicas básicas para atendimento em Konica APC6100 - Canal do Youtube

 Dicas para atendimento em Konica APC6100

Modo de Serviço:
Utility Counter > Stop > 0 > 0 > Stop > 0 > 1

Trouble reset fusor:
Modo de Serviço > 03 System Setting > 01 Software DISPSW Setting > 003 > 1 > OFF (0) > Reinicia a máquina nos dois interruptores

Teste de Qualidade:
Modo de Serviço > 11 Test Mode > 02 Test Pattern Output Mode > Test Pattern
43 - 12 Amostras de impressão
53 - Definição de Meio-Tom Custom
58 - Definição de Meio-Tom Custom todas as cores em uma folha
82 - Registro de cor

Antes de realizar as calibrações zerar os itens

Max Density
Modo de Serviço > 02 Process Adjustment > 02 Drum Peculiatity > 09 Max Density Initial Adj.
Colocar tudo em 0

Desinty Balance no modo de usuário:
Utility Counter > 02 Definições de Administrador > 01 Definição de sistema > 05 Ajuste Profissional > 04 Ajuste de qualidade > 08 Ajuste equilíbrio densidade

Apagar ou desabilitar os perfis salvos
Fazer o Gamma novamente após zerar

00VD1000 - Blower
000V190 - Esterato

40144500701 Esterato

Seguir apostila imprimir a carta Couchê Fosco 170grm/2 (Papel intermediário)

Aplicativos para instalar no computador

ProfileMaker_MeasureTool

Canal do Youtube com dicas para ajustes das máquinas de produção da Konica Minolta:

https://www.youtube.com/@pphcs-uxg-e9913/videos


quarta-feira, 7 de fevereiro de 2024

Código de erro: 000043

Fabricante: Epson
Modelo: WFM5299/ WFC5799
Técnico: Marcio Antônio / Marcio Nogarolli
Defeito: Código de erro 000043
Causa: Correia que traciona o encoder frouxa, muitas vezes o erro acontece logo na instalação por um erro de montagem do fabricante ou até mesmo por uma remoção de atolamento de maneira brusca por parte do usuário.
Solução: Ajustado a posição do extensor da correia que traciona o encoder, o video abaixo orienta o procedimento.